广州松下空调维修星级服务流程 ：
第一步:拨打服务电话：400-116-6219拔打服务电话,描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间 您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用.
第四步:认真排除故障 如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话。
广州松下空调售后维修服务承诺
1. 服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2. 维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修；
3. 抢修小组，可随时到现场抢修。
4. 城区五环内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费。
5. 实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的政策。
6. 故障没排除，不收取任何费用。
